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            利用鉆展推廣來提升自己的轉化率,新思維突破

            云峰2   3月13日 17:28 171 13 收 藏

            今天我們來說一說利用鉆展來提升自己的轉化率,在講鉆展推廣之前,我們要講一講我們的鉆展布局,我們要了解一下每個店鋪所面臨的用戶有哪些,這有助于指導我們后面DMP圈人建立標簽。

            在這里我把用戶分為四大類:潛在客戶、認知客戶、購買客戶,沉默用戶、

            潛在客戶就是主要取決于產品在市場上的占有率,市場的容量是什么情況等等。另外認知客戶分為四個小類:

            第一個是觸達客戶,就是我們曝光后這些客戶會查看瀏覽

            第二個是興趣客戶,就是這些客戶對產品有興趣,點進來仔細查看

            第三個是意向客戶,就是這些客戶有深度的瀏覽,咨詢,聊天,收藏加購

            第四個是品牌客戶,就是這些客戶聽說過或用過這個品牌,對這個品牌印象很好

            第五個是購買用戶,就是說這些客戶已經有過購買,體驗過產品

            第六個是沉默用戶,就是客戶曾經有過買過你的產品,但近期沒有購買,但是對產品有印象

            通過自己人群,我們就知道我們要做的營銷的推廣的步驟有哪些?首先,鎖定潛在用戶的人群,用盡可能較低你的成本去獲得更多的客戶認知,然后將認知的客戶更多的去轉化為購買客戶,最后提升自己商品的黏性,降低購買的客戶向沉默客戶的轉變。

            所以我們鉆展推廣的布局就是:第一拉新計劃主要關注cpm和cpc,增加自己的廣告展現和進店的人數、自然搜索的人數,第二轉化計劃主要是加關注,加購物車、轉化成交和增加銷量,老客計劃就是關注老客的轉化,降低流失,提高復購率。我們的拉新計劃目的就是篩選意向客戶,轉化計劃的目的就是轉化意向客戶。

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            下面是關于定向的人群的計劃,我們一一來闡述清楚,

            1、拉新計劃適合長期投放,為店鋪引入新的購買力,避開官方大促銷的時期,因此我們市場水平CPM、CPC均較高,此時拉新會導致店鋪運營成本增加,所以我們要抓住淡季的機會,再春節、七至八月份淡季時,市場競爭不激烈,成本較低的時候,大力拉新做好客戶的積累,迎接淡季后的旺季。

            2、轉化計劃適合長期去投放,配合店鋪的優惠活動,另外官方近幾年官方活動,養成了消費者的搶購習慣,建議多和官方合作,借助大促來促成轉化。

            3、老客計劃對于一般的品類來說,老客的轉化率,客單價都比新客要高,相同的成本下可以換取更高的回報,更多的利潤,在新品上架時重點對老客進行營銷,會取得非常不錯的效果。

            此方法適用于絕大部分的店鋪,但部分復購率極低的品類,比如說家具,手機等標類,有的客戶一輩子就買過一次,那么我們就可以減少不投放老客計劃,主要預算放在拉新和轉化上面。

            等我們的人群問題的解決之后,那么下一個問題就是要怎么合理的去出價,如何合理的出價,在相同或接近的環境里面下用不同的出價來測試PV、CTR、CPC等數據,一定要去合理的出價才能夠進行。

            測試過程根據系統建議的價格確定階梯式的出價,假設系統建議出價為17元,那么我們測試的三個出價分別為22元,17元,14元,在系統的建議基礎價上下浮動就可以了

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            測試出來的出價越高,你獲得人群就會越好,但是我們也要有個度,而不是高到沒有譜。按照這個方法測試幾輪就出來了,這個人群適合什么樣的價格,

            我們來看單元一流量最多,cpc還行,

            再看單元二,能拿到流量,cpc也不錯,

            再看單元三,cpc最低,但是幾乎搶不到流量。

            假設我的產品是上升打造款式的時候,或者測款的時候,非常需要流量,那我們會選擇22塊錢的方案出價,因為我們需要更多流量更快的給產品加權,這個會更加節省自己的時間去測款,對于非標類的來講,節奏是非常重要的,如果說你快一拍慢一拍,這個季度就會非常累,只要能提前的布局下一個季度,等這個產品開始收割的時候,我會選擇17元,以ROI為導向的優化計劃。

            注意操作的時候要注意幾點,測試計劃一定要盡量的去簡單,不要放置過多的定向和資源位能把一個問題測清楚就可以了;鉆展在每個小時結束的時候會過濾一下無效的PV,因此我們在投放后的第二個時段的時候要在看一下自己的數據。

            測試計劃推薦使用盡快投放,并關注實施的數據,如果操作人員不能夠實施的去貫徹自己的觀測數據,建議拆分成三個計劃,確保每個計劃都有展現,再對比三個計劃的數據;

            出價不同,獲得的流量質量肯定也是不同的,CTR也不同,這屬于正常的現象,最佳的出價既可以拿到流量、cpc也適合的那一天價,流量和效果必須要同時去考慮,才能夠達到自己為店引流的效果。

            謝謝大家,有疑問歡迎大家留言探討

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